KESANTUNAN BERBAHASA PEMIMPIN BANGSA

Alasan berbelanja di Yuma Pustaka

Pemesanan sebelum jam 10 WIB, barang akan dikirim hari itu juga.
Toko terpercaya, Garansi uang kembali
Bisa COD - Bayar setelah barang sampai
Layanan Ramah & Fast Respon

Deskripsi
Ulasan (0)

Kategori	Uncategorized

Harga : Rp. 80.000,-

Penulis : Erwan Kustriyono, Andayani, Muhammad Rohmadi

Mengapa bahasa santun penting di era komunikasi cepat. Kita hidup di masa “cepat”: pesan singkat berkejaran, judul menggoda muncul setiap detik dan waktu, komentar datang tanpa jeda. Kecepatan sering menggusur ketelitian; emosi mengalahkan penalaran. Di sinilah bahasa santun memainkan peran penyeimbang mengajak jeda, mempertimbangkan perasaan lawan bicara, dan mengelola ketegangan sebelum berubah menjadi pertikaian. Kesantunan menuntun kita bagaimana mengatakan sesuatu (bukan hanya apa yang dikatakan), sehingga maksud bisa sampai tanpa melukai. Dampaknya bukan cuma etis, tetapi juga praktis: kerja sama lebih mudah terbangun, keputusan lebih mudah diterima, dan percakapan lebih produktif.